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Casa Toro - Puente Aranda - Bogotá
95%
Casa Toro - Puente Aranda - Bogotá
Calle 13 # 50-31
,
11011 Bogota
Contacto
Contratos de marca
Horario de apertura
Localización
Rebaja
Servicio
Rebaja
Servicio
Reseñas
5 Estrellas
(447)
4 Estrellas
(61)
3 Estrellas
(4)
2 Estrellas
(11)
1 Estrella
(16)
Satisfacción
Satisfacción general con la operación (reseñas verificadas).
Satisfacción
Experiencia al cliente
Satisfacción en general con el servicio al cliente brindado por los empleados.
Experiencia al cliente
Organización
Satisfacción general con la organización en la empresa.
Organización
Competencia
Satisfacción con todo el servicio de consultoría brindado por los empleados.
Detalles
Competencia
Satisfacción del vehículo
Satisfacción con el vehículo actual.
Satisfacción del vehículo
Más métricas
539
Reseñas
42
Contestada
1/3/2025
NOHORA LURDEI B.
Calificación verificada
La empresa respondió
Nohora bogotá
Organización: REALIZARON LO ACORDADO, PERO EL VEHÍCULO LO ENTREGARON CON UN DAÑO, Y NO ME NOTIFICARON QUE ESTABA ASÍ, TENÍA PLANEADO VIAJAR Y ME TOCÓ APLAZAR Y PAGAR MULTAS. Calidad de la reparación: DEMORA EN LA ENTREGA, Y ENTREGARON DAÑADO EL VEHÍCULO. Atención al cliente: EN EL PRIMER ENCUENTRO NO ATENDIÓ LA PERSONA CON QUIEN ME AGENDARON.
Service
1/2/2025
RICHARD ALEXANDER L.
Calificación verificada
Excelente servicio
Evaluación global de la operación (verificada): la atención de Paola Elles fue, como siempre, excelente, 10 estrellas de 5, adicional, el valor agregado que dan en cada visita es único.
§57a-Begutachtung (Pickerl)
1/2/2025
IVAN DARIO G.
Calificación verificada
Excelente Servicio
Evaluación global de la operación (verificada): Quedamos muy contentos y en especial se cumplieron los tiempos previstos para la entrega del vehículo antes de finalizar el año.
Fahrzeugkauf
12/31/2024
DIEGO ALEJANDRO T.
Calificación verificada
Jetta
Fahrzeugkauf
12/28/2024
ADELMO F.
Calificación verificada
Mantenimiento vehículo
Evaluación global de la operación (verificada): Buena atención lo importante repuestos originales y garantia
§57a-Begutachtung (Pickerl)
12/27/2024
MARY LUZ O.
Calificación verificada
excelente talles , gran personal
Evaluación global de la operación (verificada): excelente personal.excelnte trato.rapidez
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Service
12/23/2024
MARIANA G.
Calificación verificada
Excelente
Evaluación global de la operación (verificada): Muy buena asesoría, Sra. Dolly fue muy correcta en la explicación del crédito y el proceso , siempre tuve acompañamiento
Fahrzeugkauf
12/23/2024
LUIS ANTONIO B.
Calificación verificada
Servicio de mantenimiento
Evaluación global de la operación (verificada): Atención y puntualidad
Service
12/21/2024
DIANA PATRICIA S.
Calificación verificada
Excelente
Evaluación global de la operación (verificada): Muy buen servicio y atención
Fahrzeugkauf
12/21/2024
REIMUNDO ALFONSO C.
Calificación verificada
BUEN SERVICIO
Evaluación global de la operación (verificada): ECXELENTE ATENCION POR PARTE DE PAOLA ELLES, EXPLICACION CLARA DEL DAÑO QUE PRESENTABA MI CARRO. SERVICIO RAPIDO TANTO EN EL TALLER COMO EN LA PARTE ADMINISTRATIVA
Auto liegen geblieben
12/20/2024
PEDRO ALEJANDRO A.
Calificación verificada
La empresa respondió
Alineación y balanceo
Organización: Una sola persona atendiendo para la cantidad de vehículos que había. Calidad de la reparación: Tengo que probar como quedo la alineación y el balanceo. La última vez, tuve que volver a llevarlo. Evaluación global de la operación (verificada): No entregaron el vehículo en la hora indicada y se demoraron en la recepción, tampoco cumplieron lo de entregarlo lavado.
Räderwechsel
12/20/2024
JORGE ARMANDO Z.
Calificación verificada
Excelente
Exelencia y calidad
Software-Update/-Upgrade
Service