Excelente

Evaluación global de la operación (verificada): Muy buen servicio

Excelente atención y servicio de mi asesor de venta

Evaluación global de la operación (verificada): Atención del asesor

Excelente experiencia de compra.

Evaluación global de la operación (verificada): El asesor comercial (Ricardo Gómez) explicó todo en detalle, estuvo pendiente del proceso, me mantuvo informado de los avances y pasos a seguir y siempre fue muy amable.

Excelente servicio comercial

Evaluación global de la operación (verificada): Excelente el servicio recibido por Camilo Ariza!

Excelente servicio

Evaluación global de la operación (verificada): Muy buena atencion, comunicación clara, procesos ágiles y efectivos, amabilidad.

Atención, servicio y carros excelentes

Excelente servicio

Buen Proceso de Compra

La atención del personal y su asesoramiento fue de gran valor en la toma de decisiones,

Excelente acompañamiento

Excelente asesoría y acompañamiento, tanto del asesor del concesionario como del crédito en Porsche Movilidad. intentaron facilitar el proceso lo más posible. Como les comenté que vivía lejos de la vitrina, fueron varias veces a mi casa para la firma de documentos o me dejaron firmar de manera virtual. Solo fui a la vitrina dos veces (a conocer el carro y a llevármelo).

Vehículo y Concesionario - Recomendados!

Todo en general muy bien, en especial la atención de mi asesor, Ricardo Gómez, excelente atención y diligencia frente a todo.

Pésima Experiencia con Colwagen

Organización: Pésimo servicio, todos los procesos fueron lentos y con errores, el peor concesionario que he conocido. Jamás volvería a comprar un automóvil allí. Tuve que radicar una denuncia ante la SIC porque mis derechos como consumidora fueron vulnerados. Servicios de asesoría (experticia): Pésimo servicio, me ofrecieron "entrega inmediata" y se tardó más de un mes y medio en llegar el vehículo. Atención al cliente: No hay comunicación entre el personal y los procesos son lentos e ineficientes. Todos los documentos que recibí tenían errores.

Muy regular

Organización: Ninguna de los procesos lo ejecutaron a satisfacción, muchos temas me tocó a mí gestionarlos Atención al cliente: Muchos inconvenientes, y traslado a muchas personas para solucionarlos Servicios de asesoría (experticia): Totalmente insatisfecho