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Auto Berlin S.A. - Cartagena Taller
95%
Auto Berlin S.A. - Cartagena Taller
Dg. 22 #56-136, Sector San Isidro
,
130001 Cartagena
Contacto
Contratos de marca
Horario de apertura
Localización
Servicio
Servicio
Servicio
Reseñas
5 Estrellas
(288)
4 Estrellas
(30)
3 Estrellas
(10)
2 Estrellas
(6)
1 Estrella
(10)
Satisfacción
Satisfacción general con la operación (reseñas verificadas).
Satisfacción
Experiencia al cliente
Satisfacción en general con el servicio al cliente brindado por los empleados.
Detalles
Experiencia al cliente
Organización
Satisfacción general con la organización en la empresa.
Detalles
Organización
Competencia
Satisfacción con todo el servicio de consultoría brindado por los empleados.
Competencia
Satisfacción del vehículo
Satisfacción con el vehículo actual.
Satisfacción del vehículo
Más métricas
344
Reseñas
27
Contestada
Servicio excelente
Excelentes servicios gracias por todo
Service
Excelente
Valoración general del establecimiento: La mejor atención está en Cartagena Mejor que la de Barranquilla
Service
Servicio técnico
Valoración general del establecimiento: La atención de la persona, que me recibió fue muy amable
Service
Reparatur Karosserie/Lack
Una buena experiencia.
Valoración general del establecimiento: La atención es muy cordial y amable. Los vehículos son tratados de una manera muy profesional, eso me gusta.
Service
Software-Update/-Upgrade
EVALUACION DE SATISFACCIÓN
MUY BUENO SERVICIO EN GENERAL
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Zubehöreinbau
Satisfacción de taller
La atención en el concesionario es excelente..
Zubehöreinbau
mantenieminto preventivo
el taller esta limpio un bien aseado, buena atención
Service
Muy buena atención de Jessica
Valoración general del establecimiento: La programación de la cita estuvo fácil, hay que reconocer que han mejorado mucho los tiempos para asignación de citas. Jessica estuvo muy atenta a recibirnos, comunicación constante, nos informó todo el proceso, las sugerencia y nos envió oportunamente los adicionales requeridos, lo que nos permitió poder organizarnos. Adicionalmente, nos informó con tiempo para poder ir a recoger el carro ya que vivimos al otro lado de la ciudad y es importante para nosotros organizar el tiempo y con la oportunidad de Jessica nos permitió hacerlo y que todo fluyera muy bien. El Servicio en general ha mejorado mucho en el ultimo año y medio. Solo un comentario, y es que llegamos 7 minutos tarde al taller 7:37 y el portero nos regañó por llegar a esa hora, creo que es la primera vez que llegamos tarde, siempre estamos 15 o 20min antes (incluso nos toca esperar a que abran), creo que el regaño sobraba y si hay lugar a un llamado de atención debe hacerse de la manera adecuada. Muchas gracias.
Service
Excelente
Muy atentos y eficientes.
Reparatur
excelente atención y muy puntuales en los tiempos
Valoración general del establecimiento: excelente atención y muy puntuales en los tiempos... Jessica Altamiranda extraordinaria funcionaria, siempre presta a resolver todas mis inquietudes.
Service
Excelente servicio
Excelente servicio todo muy bien
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Excelente servicio de la compañía VW
Valoración general del establecimiento: Es un excelente servicio de de taller con su talento humano y principalmente la joven Jessica asesora de servicio que le hace uno sentirse bien acompañado en la recepción del taller de autoberlin bosque cartagena bolivar
Service
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Zubehöreinbau